Spoed loodgieter
Loodgieter in Uithoorn bij lekkage, verstopping of storing
Bel en u hoort meteen wanneer er iemand kan zijn en wat het voorrijden kost. Wij werken in Uithoorn, De Kwakel, Amstelhoek en Vrouwenakker, van 07:00 tot 22:00, elke dag.
Bereikbaarheid
Van 07:00 tot 22:00, elke dag
Aanrijtijd
meestal 45 tot 90 minuten
Voorrijkosten
€ 25 toeslag voor 08:00, na 18:00 en op zondag
Eerst zelf
Wat u nu zelf kunt doen
Drie handelingen die de schade beperken tot er iemand is. Ze kosten samen geen twee minuten en ze schelen vaak meer dan het hele bezoek.
Draai de hoofdkraan dicht
De hoofdkraan zit meestal in de meterkast, bij de watermeter, en soms in de kruipruimte onder het luik in de hal. Een kwartslag en het water staat stil. Dat lost de oorzaak niet op, maar het stopt de schade, en waterschade loopt per uur op.
Haal de elektra uit de natte ruimte
Staat er water op de vloer of loopt het langs een plafond, zet dan de betreffende groep uit in de meterkast. Niet de hele installatie: licht in de gang is straks handig voor wie er komt kijken. Trek natte stekkers pas uit het stopcontact als de groep eruit is.
Maak een foto en zet er een emmer onder
Fotografeer de natte plek, de meterkast en het toestel met de storingscode. Stuur dat via WhatsApp mee bij het melden. Aan de vorm van een natte plek is vaak al te zien of het om een waterleiding, een afvoer of het dak gaat, en dan komt het juiste gereedschap meteen mee.
Staat er water?
Bel dan eerst en lees daarna verder. U hoort binnen een minuut wanneer er iemand kan zijn en wat het voorrijden kost.
Tarieven
Wat het kost
De bedragen staan hier zodat u ze weet voordat u belt. Dat is het enige punt waarop een storingsrekening achteraf nooit een verrassing hoeft te zijn.
| Wat | Bedrag |
|---|---|
| Voorrijkosten | € 45 |
| Uurtarief | € 65 tot € 85 |
| Toeslag | € 25 |
| Na het eerste uur | per 15 min |
| Materiaal | apart |
De voorrijkosten zijn eenmalig per bezoek. Het lage uurtarief geldt voor kraan- en sanitairwerk, het hoge voor ontstoppen met hogedruk en werk aan de ketel. De toeslag geldt voor 08:00, na 18:00 en op zondag en is eenmalig, geen percentage. Na het eerste uur wordt er per kwartier gerekend en onderdelen staan los op de factuur.
Als het langer duurt dan ingeschat. Bij de deur hoort u wat er nodig lijkt en wat dat ongeveer kost. Blijkt het meer werk, dan hoort u dat op het moment dat het duidelijk wordt en niet achteraf op de factuur. Boven de € 400 gaat er niets door zonder dat u er akkoord op heeft gegeven.
Werkgebied
Waar we komen en hoe snel
Een klein gebied is de enige manier om een aanrijtijd op te schrijven die ook gehaald wordt. Dit zijn de vier plaatsen, met het tijdvak dat er in de praktijk voor staat.
Weet u genoeg?
De bedragen hierboven zijn de bedragen die op de factuur komen. Bellen gaat het snelst; een foto via WhatsApp scheelt vaak een rit.
Storingen
Waarvoor u ons belt
Lekkage verhelpenWater op de vloer, een natte plek in het plafond of een meter die blijft doorlopen.
Verstopping en rioolToilet dat niet doorspoelt, douche die blijft staan, of een put die overloopt.
Ketel en cvGeen warm water, radiatoren koud, of een ketel die op storing staat.
Kraan en sanitairEen kraan die blijft druppelen, een toilet dat doorloopt of een afvoer die stinkt.
Vragen
Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet bij? Bellen is sneller dan zoeken; u hoort meteen wat er kan en wat het kost.
Tot hoe laat kan ik bellen?
Van 07:00 tot 22:00, elke dag van de week. Daarbuiten wordt de telefoon niet opgenomen en dat zeggen wij liever eerlijk dan dat u om half drie 's nachts in een wachtrij belandt. Spreekt u een bericht in, dan wordt u aan het begin van de volgende dag teruggebeld.
Wat kost het voorrijden?
€ 45, eenmalig per bezoek. Daarbovenop komt € 65 tot € 85 per uur, afhankelijk van het werk, en € 25 toeslag voor 08:00, na 18:00 en op zondag. Die bedragen staan hier zodat u ze weet voordat u belt, en niet pas als iemand in de gang staat.
Hoe snel kunt u er zijn?
Meestal binnen 45 tot 90 minuten, afhankelijk van de plaats en van wat er op dat moment loopt. Bij het bellen hoort u een tijdvak dat klopt voor uw adres. Wij noemen geen aantal minuten dat wij niet kunnen halen: een te mooie belofte is aan de deur alsnog een teleurstelling.
Werkt u in mijn plaats?
Uithoorn, De Kwakel, Amstelhoek en Vrouwenakker. Dat is bewust een klein gebied: het is de enige manier om een aanrijtijd op te schrijven die ook gehaald wordt. Ligt uw adres net buiten dit rijtje, bel dan gerust; dan hoort u meteen of het lukt in plaats van dat u op een formulier moet wachten.
Hoe kan ik betalen?
Met een betaalverzoek of per factuur binnen veertien dagen. Er wordt niet om contant geld gevraagd en er wordt nooit vooraf betaald voor werk dat nog gedaan moet worden.
Wat als de storing terugkomt?
Op uitgevoerd herstelwerk geldt drie maanden garantie: komt hetzelfde mankement op dezelfde plek terug, dan komen wij zonder voorrijkosten. Dat geldt niet voor een nieuwe verstopping op een ander punt of voor een tweede lek in een leiding die als geheel aan vervanging toe is; in dat geval krijgt u dat te horen bij het eerste bezoek.
Aanvraag
Geen spoed? Laat uw nummer achter
Voor werk dat kan wachten. Bij water op de vloer of uitval is bellen sneller, want dit formulier wordt niet doorlopend gelezen.
Wel spoed?
Bel dan. De telefoon wordt opgenomen van 07:00 tot 22:00, elke dag, en u hoort meteen wanneer er iemand kan zijn.